Herzlich Willkommen

in meiner Praxis für Schönheit, Gesundheit und Wohlbefinden!

Es freut mich, dass Sie die Gelegenheit nutzen, sich über meine Ordination auch online zu informieren.

Ich helfe Ihnen auf dem Weg zu Ihrem schönsten Lächeln.

Lageplan und Wegbeschreibung

Anfahrt öffentlich

- Straßenbahnlinien 6 bzw. 26: Haltestelle Neue Technik od. Dietrichsteinplatz

- Straßenbahnlinien 3 bzw. 13: Haltestelle Dietrichsteinplatz od. Mandellstraße

Parkmöglichkeiten

Zonenparkplätze direkt vorm Haus

ich übernehme die Kosten für Sie während Ihres Aufenthalts

so funktioniert's

Kontakt

Telefonisch erreichen Sie mich werktags 8:00 - 20:00 Uhr unter der Nummer Tel.: 0699 / 10 29 20 80.

Sollte ich Ihren Anruf gerade nicht persönlich entgegennehmen können, hinterlassen Sie mir einfach eine Sprachnachricht. Ich werde Sie dann ehestmöglich zurückrufen.

Oder Sie treten ganz einfach und bequem rund um die Uhr über das Kontaktformular mit mir in Verbindung. Ich bin bemüht, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Kassen, Kosten und Verrechnung

Krankenkassen

Gerne kümmere ich mich um Patienten aller Kassen, wenngleich ich auch keine "E-Card Ordination" bin und mit den Krankenversicherungsträgern nicht direkt verrechne. Egal ob Sie bei GKK, BVA, SVA, SVB, KFA, VAEB, einer Betriebskrankenkasse, privat- oder zusatzversichert sind, bemühe ich mich gerne um Ihr Anliegen.

Verrechnung

Die Behandlungskosten sind direkt am Ende des jeweiligen Termins vom Patienten selbst unmittelbar zu begleichen. Die Einreichung der Honorarnote bei Ihrer österreichischen Sozialversicherung und den Antrag auf Erstattung übernehme ich gerne für Sie. Je nach Krankenversicherungsträger bekommen Sie den von der Versicherung festgelegten Leistungsbetrag rückerstattet. Die Auszahlung des Rückerstattungsbetrags erfolgt durch die jeweilige Krankenkasse dann direkt auf Ihr Bankkonto. 

Zahlungsmöglichkeiten

• Barzahlung

• Bankomatzahlung (Maestro)

• Kreditkartenzahlung

• Google Pay & Apple Pay

Privatleistungen

Für Privatleistungen richten sich die Kosten primär nach den aktuellen autonomen Honorarrichtlinen der österreichischen Zahnärztekammer. Meine strenge Kalkulation ermöglicht es zudem, viele Leistungen sogar günstiger anzubieten.

Kostenvoranschlag

Bei kostenintensiven Behandlungen erstelle ich nach eingehender Untersuchung und Diagnose einen Heilkostenplan. Dieser ist individuell und auf den jeweiligen Patienten persönlich abgestimmt.

Da kein Patient und kein Fall dem anderen gleicht, wären pauschale Angaben ähnlich einer Preisliste nicht seriös und werden von mir daher abgelehnt. Für eine genaue Diagnose und exakte Behandlungsplanung ist ein Praxisbesuch unumgänglich. Nach dem Motto "Viele Wege führen nach Rom" bespreche ich gerne mit Ihnen gemeinsam verschiedene Behandlungsvarianten und die entsprechenden Kosten dafür - natürlich ganz unverbindlich für Sie.

Zahnmedizinische Notfälle

werden in meiner Ordination nach Rücksprache den Möglichkeiten entsprechend raschest behandelt

Zudem haben Sie an Wochenenden und Feiertagen die Möglichkeit zur Inanspruchnahme folgender Notdienste.
Bitte beachten Sie, dass diese Einrichtungen nur Notfallmaßnahmen setzen und keine kompletten Zahnbehandlungen durchführen können.

Zahnärzte-Notdienst

 • Sa, So, Feiertag: 10.00-12.00 Uhr und 16.00-18.00 Uhr in Graz
 • Sa, So, Feiertag: 10.00-12.00 Uhr in den Bezirken

Tonbandabfrage unter 0316/818 111

Universitäts-Klinik für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde

 • Fr 16.00-17.00 Uhr
 • Sa, So, Feiertag 10.00-12.00 Uhr und 16.00-17.00 Uhr

Billrothgasse 4, Tel.: 0316/385-80718

Bei Verletzungen und lebensbedrohenden Zuständen im Kopf-Hals-Bereich ist außerdem folgende Einrichtung 
rund um die Uhr für Sie da:

Klinische Abteilung für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie

Billrothgasse 4, Tel.: 0316/385-12428

Apothekennotdienst

Zwischenzeitlich kann Ihnen vielleicht auch eine Apotheke in Ihrer Nähe mit medikamentösen Maßnahmen 
über die Runden helfen.

Impressum

Informationspflicht gemäß ECG:

Zahnärztin

Dr. med.dent. Sandra Mertz
Brockmanngasse 18
A-8010 Graz
Tel.: 0699/10 29 20 80
E-Mail:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Kammerzugehörigkeiten:
Österreichische Zahnärztekammer (Landeszahnärztekammer Steiermark)
die zahnärztliche Tätigkeit unterliegt dem Zahnärzte- und Zahnärztekammergesetz (siehe www.ris.bka.gv.at)

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutz­informationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Daten­schutz­gesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zu den Sicherheits­maß­nahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.

Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personen­bezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

Sofern im Rahmen dieser Datenschutz­erklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als "Drittanbieter") eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Kontakt mit uns
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Aufzeichnung von Server Logs
Jeder Zugriff auf unsere Internetseite und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Informationen zu angeforderten Inhalten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragener Datenmenge, die Internet Protokolladresse («IP-Adresse») und technische Informationen zum Endgerät des Besuchers. Die technischen Informationen (Betriebssystem, Browsersoftware, Browserversion und Bildschirmauflösung) erlauben keinen Rückschluss auf einen bestimmten Besucher oder eine bestimmte Person. Die Detail­auf­zeichnungen werden nach der statistischen Auswertung gelöscht.

Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Mehr Informationen zu Cookies erhalten Sie auf Wikipedia.

Ändern der Cookie-Einstellungen
Wie der Web-Browser mit Cookies umgeht, welche Cookies zugelassen oder abgelehnt werden, kann der Benutzer in den Einstellungen des Web-Browsers festlegen. Wo genau sich diese Einstellungen befinden, hängt vom jeweiligen Web-Browser ab. Detailinformationen dazu können über die Hilfe-Funktion des jeweiligen Web-Browsers aufgerufen werden. Wenn die Nutzung von Cookies eingeschränkt wird, sind unter Umständen nicht mehr alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzbar.

Cookies auf unserer Website
Unsere Website verwendet das Cookie «Cookie Consent» (cb-enabled) zur Speicherung der Zustimmung zur Cookie-Verwendung.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Daten­übertrag­barkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Daten­­schutz­recht verstößt oder Ihre datenschutz­­rechtlichen Ansprüche sonst in einer anderen Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichts­behörde beschweren.

Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutz­erklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen eines Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutz­erklärung Regelungen des Vertrags­verhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutz­erklärung zu informieren. 

Haftungsausschluss

1. Inhalt des Onlineangebotes 
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. 
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. 
2. Verweise und Links 
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. 
Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist. 

3. Urheber- und Kennzeichenrecht 
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. 
Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluß zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! 
Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet. 


4. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses 
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. 

Beautycoach, Powered by Joomla!